2024年3月9日時点でChatGPTにチャットを送っても応答がない事象が起きまして、その翌日・翌々日も回復しないのでいろいろ試してみました。
今だけかもしれませんし、今後不具合があったときに試したら効果があるかもしれないのでメモっておきます。
多要素認証を有効にする
セキュリティを高めるために「多要素認証」が追加されたようです。
ログイン時にワンタイムパスワードを入れる方式で、Authyなどのスマホアプリを使ってワンタイムパスワードを発行して入力するとログインできます。
まずはこちらの多要素認証を有効にしておきましょう。
Cookieを削除する
続いてブラウザのCookieを削除します。
Safariでは「環境設定」に入って、プライバシーのタブをクリックし、「Webサイトデータを管理…」をクリックします。
Openaiと検索して、ChatGPTのデータのみを削除しましょう。
ログインし直す
Cookieを削除したのちにログアウトし、ログインし直します。
ログアウト後はもちろん、多要素認証が必要になりますので、Googleアカウント連携などでログインする際にAuthyなどのワンタイムパスワードを発行できるアプリを使って認証してください。
最後に
この方法で数時間は大丈夫なんですが、一日に何度かログインし直すハメになりました。
あまりに起こるので、ちょっとした用事はiOSアプリ使っちゃいましたよ。こういう時に逃げ道があるのはいいですね。
もちろん、GeminiやClaudeなどに頼るのもありだと思いますので、緊急の時のために普段から他のサービスも使い慣れておいた方がよさそうですね。